Emilio
15 Dicembre 2017
Buongiorno, sono un iscritto di Roma, ho lasciato Acea energia nel giugno 2015 per passare ad Eni, a ottobre 2017 ho ricevuto una bolletta a conguaglio di 966,89 euro, ho reclamato al call center senza esito e pochi giorni fa ho ricevuto una comunicazione di messa in mora. Fra l’altro poiché Acea aveva emesso anche quattro bollette a conguaglio per un totale di euro 698,85 ho chiesto al call center che mi venissero defalcate dall’eventuale debito ma mi hanno risposto che non possono fare nulla in quanto la pratica è all’ ufficio riscossione crediti.
Cosa debbo fare?
Grazie per l’attenzione
Emilio Subacchi
