Reclamo N° 331507

Arianna
08 Giugno 2024
buongiorno. Vi scrivo perché abbiamo bisogno di una mano e non sappiamo più cosa fare. Nel nostro quartiere da un anno circa siamo senza acqua la notte per diverse ore. Ora il problema si è esteso, fino alla tarda mattinata. Sono le 9 di sabato e noi siamo senza acqua.vi basterà guardare su Internet e cercare palazzi senza acqua Roma e vedrai le numerose richieste di aiuto del nostro quartiere. Acea non fornisce risposte, a volte ci impedisce anche di parlare con gli operatori del n. Verde. Avremo aperto non so quante segnalazioni, non ci si fila nessuno!! Stiamo avendo grandi disagi. Alcuni di noi hanno avuto danni agli elettrodomestici in funzione durante queste improvvise interruzioni di acqua. A nostro avviso, Acea interrompe il servizio, abbassando notevolmente la pressione. Loro ovviamente non lo dicono chiaramente e si nascondono dietro “manderemo un tecnico”, “vi faremo sapere”. In alcune zone le interruzioni sono state continuative, anche per 48 h. Siamo esausti
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