Reclamo N° 95286

Aurelio
16 Aprile 2018
Buongiorno, volevo segnalare dei problemi con le bollette acea. In poche parole , io ero con il mercato tutelato, utente domestico non residente. Fino ad un anno fa’, le mie bollette ,sempre modeste, dai 23 ai 35 euro , da un po di tempo le cose sono cambiate , per esempio in una ultima bolletta da 22,75 euro ( spesa materia energia) c’e’ stato aggiunto 15,39 e (spesa trasporto e gestione contatore), piu’ 26,68 e (spese oneri di sistema) piu’ 14,84 e ( imposte ed iva) in pratica piu’ del triplo di quanto utilizzato realmente, le precedenti bollette truffa sono tutte cosi. Solo fino all’anno 2016 sono reali e senza voci truffaldine .vista l’inutilita di spiegazioni degli operatori altrettanto inutili dell’acea, mi sono recato all’enigas e luce , valutando con loro tutta la situazione, loro stessi hanno visto la fattura acea e mi hanno conteggiato che con loro avrei speso 34e ( la meta’). Ora spero che di non ritrovarmi brutte sorprese. Ma per le bollette truffa dell’acea ormai pagate, non posso fare nulla? Il calderone oneri sistema ,in cui non puoi sapere in cosa consiste e la presa in giro di gestione contatore come se un addetto venisse tutti i giorni a vedere il contatore , non se ne puo’ piu’ di essere truffati impunemente da queste societa. Grazie per la vostra eventuale risposta, buona giornata Aurelio
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