Reclamo N° 223338

Buongiorno vorrei sapere perché , e se è regolare, ricevere in bolletta il riaccredito dei consumi non utilizzati senza il relativo accredito delle spese per il trasporto . La voce è per remunerata quando si paga ma è assente quanto si accredita. Anche perché il trasporto è stato già a suo tempo pagato non avendo utilizzato la fornitura. In questo caso acea gas. Geazie