Enrico
23 Settembre 2020
Da oltre 8 mesi chiedo ad Acea di cambiare una lampadina alla tomba di mia madre al Verano, pur pagando da anni il regolare canone per l'Illuminazione perpetua. Sono a conoscenza che tali inadempienze sono usuali per tutto il cimitero romano.
ACEA non ha un Ufficio Reclami o Segnalazioni in proposito e comunque telefonare ad ACEA significa sottoporsi a estenuanti rimandi (del tipo premi 1 o premi 2 o premi 3).