Reclamo N° 103448

Massimiliano
13 Giugno 2018
dall'estratto conto bancario mi accorgo di aver pagato la somma di € 2.808,00 all''ACEA. non avendo ricevuto la bolletta chiamo il numero verde e mi dicono che tale cifra corrisponde al conguaglio dal 01.01.2011 al 02.05.2018. la cifra come ho detto mi è stata già ritirata dalla banca ma vorrei chiedere il rimborso degli anni non dovuti e cioe' 5 stando a quanto deliberato a dicembre del 2017,recita che gli anni per richiedere i conguagli non possono essere retroattivi ai 2 anni. e comunque le letture del contatore non sono state effettuate. grazie
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