Reclamo N° 143830
Elena
14 Marzo 2019
e' da giugno 2018 che cerco di attivare una fornitura acqua con voi. avete mandato varie ditte (di acea) e fatto lavori e l'ultimo tecnico non ha potuto installare il contatore poichè i lavori erano stati fatti male (vostri tecnici). avete attivato una fornitura senza un contatore. avete emesso una fattura a mio carico per un servizio che non ho. tra l'altro attualmente visto il disagio dovrei pagare due volte ACEA (condominiale e privato). in ultimo un vostro operatore del call center (tale veronica) mi ha quasi minacciato che devo pagare la fattura emessa per un contratto ancora non allacciato.mi state creando un disagio non indifferente sia morale che economico.