Reclamo N° 269111
Enrico
20 Maggio 2022
è imbarazzante quello che accade con il servizio utenza acea . chiamo 0645698205, il centralino mi dice una coda di 30 persone , e dopo neanche 1 minuto , arriva il mio turno. per ben 2 volte risponde l operatore, inizia la conversazione e chiude la telefonata. probabilmente per garantire i target di risposta. processo verso associazioen consumatori per denunciare oltre a questro trattamento, il fatto che d mesi su 2 utenze su acea energia vengono addebitate 2 volte il canone tv.