Reclamo N° 153462

Valerio
12 Giugno 2019
È ormai più di un anno che chiesto la trasformazione da bocca tarata a contatore. Parlo di Acea Ato 2. È venuto il tecnico un paio di volte e ha detto che era fattibile. Pertanto pago 700 euro e mi montano il contatore nel buco che avevo fatto fare a mie spese sulla facciata del condominio. Sono venuti più volte a cercare sotto la strada il rubinetto per chiudere l'acqua al condominio, hanno fatto un buco dove avevano indicato, ma senza trovare nulla e ad oggi ancora aspetto... Durante questo anno ho fatto telefonate, reclami via PEC , mail, chattato, andato alla sede centrale.... Finché non mi chiudono fisicamente la bocca tarata in casa non posso fare l'allaccio, mi mandano doppie bollette per due utenze, come se la colpa fosse la mia della loro incapacità, sono moroso, perché l'unica mia arma e' non pagare un servizio che non ho. Che consigliate? Grazie e cordiali saluti
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