Angelo
27 Settembre 2017
Emissione nuovo assegno di rimborso € 527,00 per mia madre deceduta. Seguito iter come descritto sul sito di Acea acqua. Effettuata raccomandata A/R il 13/02/2017 dopo due solleciti allo sportello di Tivoli ancora non riceviamo il rimborso. Ad agosto mi sono recato allo sportello di Roma per avere notizie e l'impiegato mi ha detto che devo fare la voltura per richiedere nuovamente il rimborso. Credo che non sia la procedura corretta.
Grazie e resto in attesa di vostre indicazioni.
