Reclamo N° 229535

Angelo
17 Marzo 2021
enoteca storica cento di roma, locale chiuso attualmente, giorni di apertura nel 2020 (periodo marzo - dicembre) all'incirca 30 gg. Contatore acea guasto display muto. Prendiamo un mese per spiegare anomalia: periodo ott. 2019 (locale aperto) - consumi calcolati 3146,28 kw/h; stesso periodo ott. 2020 (locale chiuso): consumi calcolati 3146,29 kw/h. Stesso anomalia computo su tutti i mesi del 2020 con locale chiuso. Paghiamo comunque le bollette (circa 7000 mila euro anno 2020) ed attendiamo conguaglio che dovrebbe essere largamente in credito: arriva conguaglio dobbiamo ancora 399 euro a nostro debito. Ci cambiano il contatore il 15 febbraio 2021: la lettura ACEA con il contatore vecchio dal 1 al 14 febbraio 2021 è 1420,92 Kw/h di consumi per 14 giorni; con il contatore nuovo dal 15 al 28 febbraio 2021 è di 118 kw/h. Differenza di letture con i 2 contatori palesemente discordanti. Riteniamo che con il locale chiuso nel 2020 ci abbiano imputato con il contatore difettoso consumi inesistenti
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