Reclamo N° 238712

Laura
25 Giugno 2021
Gent.mi/e, in data 27/04/2021 ho richiesto ad ACEA Ato2 la cessazione dell'utenza idrica intestata a mio Padre e inviato i certificati utili ad avviare la chiusura, da completare in quanto mio padre è deceduto l'08/05/2021. ACEA non solo non ha ancora provveduto, ma ha opposto l'esigenza di ricevere un suo modulo compilato e firmato dalle tre eredi (che non intrattengono rapporti cordiali) per procedere alla cessazione. Mentre avvio l'azione legale (Trib. Velletri) con cui spero di poter definire questo ed altri aspetti con l'erede che occupa l'immobile e non provvede alla voltura, mi trovo "esposta" ai rischi e i costi generati da un'utenza che dovrebbe essere chiusa e non lo è.
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