Reclamo N° 168530

Ho dovuto fare diversi reclami causa bolletta della luce Acea decisamente troppo alta. Una volta respinto il reclamo sull' importo, ho contattato il servizio MyAcea dove mi hanno consigliato di controllare il numero di matricola.Ho effettivamente riscontrato un numero diverso dal mio e ho esposto un secondo reclamo con tanto di foto del contatore come prova. Me lo hanno nuovamente respinto. Quindi ho chiamato il numero verde: due volte mi hanno attaccato il telefono una volta esposta la problematica, altre due volte non mi hanno riconosciuto il numero di utenza SCRITTO SULLA BOLLETTA, infine una ragazza mi ha attaccato il telefono prendendomi a male parole