Reclamo N° 75598

Ho locato un immobile ad un ragazzo con regolare contratto, lo stesso e' andato ad Acea per attivare l'utenza e li allo sportello gli hanno comunicato che la stessa e' bloccata per motivi che possono essere dati SOLO al proprietario ma nello stesso momento gli e' stato scritto su un pezzetto di carta il nome e numero di un certo Mattei, il quale non risponde al telefono del suo interno da 28 giorni.... Al che sono andato allo sportello per cercare di risolvere la situazione e anche a me pezzetto di carta con lo stesso numero. Facendo diverse telefonate ho dedotto che purtroppo i vecchi inquilini non hanno mai aperto un contratto con Acea e quindi presumibilmente hanno rotto i sigilli e utilizzato la corrente liberamente per circa 20 mesi. Vorrei risolvere questa situazione, anche pagando personalmente se devo ma non riesco a mettermi in contatto con il sig Mattei Guglielmo. Possibile che questa compagnia tenga in ostaggio il mio contatore e io sono impossibilitato ad utilizzare il mio immobile dal quale sto avendo delle perdite economiche per me molto importanti? Inoltre ho un contratto di locazione attivo con questa persona che non intendo perdere ma che ovviamente non sta pagando nulla. Attendo vostre grazie mille Leonardo Scanu