Reclamo N° 76035
Daniele
13 Dicembre 2017
Ho mandato la richiesta di attivazione il 04/12/17 tramite contratto con Enel. Siamo al 13/12 e la luce ancora non mi é stata attivata mentre il gas si. Sono passati i 5 gg previsti per legge per l'attivazione. Abbiamo fatto 5 reclami ma ancora niente. Abbiamo contattato telefonicamente 50 volte l'Enel e 20 volte Acea perché vi passate la palla. Quanto ancora dobbiamo aspettare per un semplice click (come ci è stato riferito al telefono)? Devo contattare carabinieri e avvocato? Ieri e l'altro ieri mi hanno detto che a momenti sarebbe stata attaccata e invece niente. Non so' più che dirvi.