Reclamo N° 242496

Francesco
15 Agosto 2021
ho tel. al servizio clienti Acea per sollecitare un rimborso segnalato in bolletta del 14/1/2021. mi dicono che potevo averlo via mail. Se accettavo mi inviavano tutto per dare i consensi. Nel compilare i dati .Preoccupato ho sospeso il tutto. Ho richiamato il S. clienti per annullare. Operatrice 3851mi dice: se vuole i soldi deve: accettare le condizioni mail; o per appuntamento andare a pia.le Ostiense. Ho detto la bolletta dice "il rimborso sarà fatto con assegno postale al mio recapito, ha attaccato.
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