Reclamo N° 91046

Ho un contratto con Acea Maggior Tutela ho subito un depotenziamento della rete per morosità In data 1 Aprile ho provveduto a saldare delle bollette non pagate ma nonostante ciò ad oggi non ho ancora visto riattivato il servizio di luce, Acea sostiene che non è riuscita a riattivare il servizio da remoto e quindi sono passati senza appuntamento una squadra di Areti i quali non trovando nessuno in casa hanno lasciato un foglio con un numero da contattare ma al quale non risponde nessuno. Ho fatto diversi solleciti ad Acea sia telefonicamente che di persona recandomi presso la sede di Roma Piazzale Ostiense 2. Ad oggi non vedo nessuna possibilità di risolvere la questione spero possiate aiutarmi Grazie Paolo Tocchi