Reclamo N° 72788
Marco
21 Novembre 2017
Ho un immobile in Roma.
Ad ottobre ho segnalato l'assenza di acqua.
L'azienda ha chiuso d'ufficio (3/11)il reclamo senza aver effettuato alcun intervento e con il disservizio che persisteva
Dopo mio ulteriore segnalazione di disservizio persistente via Call Center
Il 14 novembre ho ricevuto una telefonata di un tecnico che rilevava un guasto nel contatore principale ma ha chiesto un nulla osta
Ho firmato e inviato nulla osta ma nulla è cambiato
Oggi 21 novembre sono ancora senza acqua e nessuna previsione di quando il problema sarà risolto
Ho aperto altri reclami ma nessun segnale
Non so più cosa fare