Luca
03 Settembre 2018
Il giorno 1 agosto ho segnalato ad ACEA che, probabilmente per un guasto al contatore, era cessata l'erogazione dell'acqua. Dopo due giorni, dopo aver sollecitato inutilmente, ho inviato un reclamo. Il 23 agosto, dopo 3 settimane, ho ricevuto una risposta, nella quale mi si ricordava che secondo contratto ACEA non ha responsabilità per per gli eventuali guasti, e che comunque rigiravano la segnalazione al settore interessato all'intervento di riparazione. Oggi, dopo più di un mese e numerosi solleciti, sono tutt'ora senza acqua, in una situazione di gravissimo disagio.
