Reclamo N° 49255
Sergio
12 Maggio 2017
Il giorno 10 maggio u.s. vi ho segnalato la mia problematica con il fornitore di energia (Acea).
Dopo la vostra conferma, via email, della ricezione, non ho più avuto alcun contatto da parte vostra. Anche se nella mail di conferma mi comunicavate che mi avreste ricontattato nel più breve tempo possibile (nelle vostre note suevidenziate, indicate entro 48 ore).
Ora, siccome i tempi stringono ( la data di scadenza della fattura contestata è al 16/05 p.v.) vorrei sapere se posso contare sul vostro supporto, oppure debbo regolarmi altrimenti.
Vi prego, cortesemente, di farmi sapere in modo che io mi possa regolare di conseguenza.
Grazie, saluti
Sergio Vioglio