Reclamo N° 64936
Massimiliano
28 Settembre 2017
Il mio contatore elettronico è spento ormai da mesi ed il mio fornitore di energia elettrica da più di 6 mesi deve stimate i consumi invece di ricevere i consuntivi. Ho giá aperto una segnalazione più di un mese e mezzo fa e fatto più volte solleciti. Mi é stato risposto che i tempi per l'intervento dei tecnici vanno dai 3 ai 9 mesi. Tali tempistiche sono assolutamente inaccettabili ed io nel frattempo continuo a pagare bollette assolutamente non congrue ai miei reali consumi! Inoltre nessuno dei dipendenti acea con i quali ho parlato hanno effettivamente cercato di fare qualcosa per risolvere il mio problema in tempi ragionevoli!!