Reclamo N° 75993

Raffaele
13 Dicembre 2017
In seguito ad un doppio pagamento di una bolletta per la fornitura di energia elettrica del fornitore Acea Energia, e presentato reclamo al fornitore stesso senza ottenere una risposta soddisfacente, mi sono rivolto al Servizio Conciliazione gestito da Acquirente Unico per conto dell'Autorità per l'Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico ottenendo un verbale di accordo per la restituzione delle somme entro 90 giorni dall'accordo. Il problema nasce dal fatto che ne sono trascorsi circa 240 di giorni senza esito positivo sul rimborso delle somme. A questo punto, vorrei sapere come procedere per far valere il mio titolo esecutivo nei confronti del fornitore Acea Energia? Grazie per l'attenzione e complimenti per quello che fate. Cordiali saluti.
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