Teresa
08 Agosto 2017
Mi è arrivata una bolletta di oltre 4200 euro da ACEA energia .
Ho telefonato per chiarimenti e mi hanno detto che è un conguaglio dal 2014 giorno in cui sono passata da "maggior tutela" a "mercato libero".
Mi hanno inoltre detto che potrebbero rateizzare a 12 mesi.
Io ritengo che tutto ciò è assurdo perchè nessuno mi aveva detto mai niente.
Mi hanno convinto a cambiare contratto dicendo che avrei risparmiato e dopo aver pagato regolarmente per 3 anni e mezzo mi arriva questa batosta!
Adesso che devo fare (dovrei pagare entro il 10 agosto ..)
Grazie per il vostro aiuto
