Reclamo N° 61748
Paolo
08 Settembre 2017
Mi sono ritrovato cliente di ACEA ( UTENZA681846187)a seguito di una truffa telefonica. tanto che ora mi sono trovato a pagare una prima bolletta di Euro 78,74 per consumi che sarebbero stati effettuati effettuati da 1° luglio . Si da il caso che io abbia un contratto in atto da più di 10 anni con ENI sia per gas che luce. La proposta passaggio ad ACEA venne fatta i primi di maggio per i suoi grandi vantaggi che ne avrei avuto nella spesa energetica troppo elevata con ENI. Poi successivamente ENI mi ha interpellato per offrirmi una nuova tariffa eliminando quella originaria troppo penalizzante. Lì ad ACEA qualcuno ha truffato con il solido infido sistema di farsi dire un si al momento giusto. Cosi mi trovo con due contratti uno legittimo e da ultimo ritoccato favorevolmente nei miei confronti ed uno truffaldino perchè carpito con i sistemi vergognosi messi in piedi da alcuni Enti come ACEA per strappare qualche utente alla concorrenza