Maria
08 Febbraio 2022
Nella bolletta del gas NUMERO UTENZA: 680986961 PDR: 00881110330899 Scadenza mi trovo addebitati 169,67 euro per sospensione e riattivazione del servizio.
Preciso che in data 4 novembre ho chiamato il servizio assistenza Acea per un malfunzionamento nell’erogazione del Gas e mi è stato detto che non c’era in atto alcun distacco .
È venuto il servizio assistenza e ha sostitutivo il contatore come è facile verificare
Sostituzione ha seguito della quale l’erogazione del gas è tornata normale.
Pertanto non sono dovuti oneri di sospensione e riattivazione e si chiede le riemissione della bolletta.
Maria Ippolito
