Reclamo N° 189670
Maurizio
30 Aprile 2020
Salve,
a gennaio ho attivato un contratto aziendal eper l'utenza dell'energia elettrica con Acea mercato libero.
La prima fattura, per un periodo di consumo di soli 3 giorni, indicava un consumo di 23 Kwh per una spesa della materia energia di 4,95 euro e un totale della bolletta per 11,77 euro.
La seconda bolletta, per il periodoche va dal 1 feb al 31 marzo, rileva un consumo di 36 Kwh ( 13 in più ), per una spesa della materia di energia di 44,90 euro. Ho provato a parlare con Acea ma non riescono a spiegarmi perche con una differenza di consumo di soli 13Kwh pago 90 euro in più rispetto alla prima bolletta. Acea mi dice che quando il consumo è effettivo non si può contestare e che nella seconda fattura incide per due mesi.