Reclamo N° 142961
Anna
07 Marzo 2019
Segnalo che è arrivato oggi alla porta di casa un agente ACEA con giacca e cartellina con il logo dell'azienda e appellandosi alla legge Bersani sul mercato libero afferma che "obbligatoriamente c'è da aggiornare il contatore che a Roma è di proprietà ACEA" indipendentemente dal distributore del quale siamo clienti. Peccato che messo alle strette ha confessato che avrei ricevuto le fatture successive da ACEA. Questa io la chiamo TRUFFA. Ma cosa ancor più grave è che contattato il n verde ACEA l'operatrice ha affermato che ogni agente può usare la strategia che ritiene più opportuna per raccogliere nuovi clienti. Strategia ha detto, io continuo a chiamarla TRUFFA.