Reclamo N° 68125
Marco
18 Ottobre 2017
Siamo appena arrivati a Roma, nella prima bolletta ci hanno sddebitato un deposito cauzionale del doppio di quanto dovuto per legge, 69€ contro i 34, abbiamo subito fatto presente questo, e ci è stato consigliato di aprire un reclamo on line e di non pagare la bolletta, tutto questo 15 giorni prima della scadenza della bolletta. Scaduta la bolletta c'hanno inviato un sollecito di pagamento, a questo puno abbiamo chiamato Acea la quale ci ha detto al contrario delle prime due telefonate di pagare la bolletta per non essere morosi, e che il reclamo non è stato ancora preso in carico, mi sembra un buon modo di appropriarsi dei soldi altrui!