Andrea
08 Agosto 2018
Sono proprietario di un negozio sfitto
Subentro nell'utenza solo per azionare la serranda elettrica (azionata 3-4 volte). preciso che non c'è illuminazione interna
Dopo il pagamento dell'attivazione del servizio (E76) la prima bolletta è di E177
ACEA mi dice che l'importo è basato sui consumi precedenti. Ossia quelli del precedente intestario della fonitura con i quali non ho alcuna relazione !!
Io contesto e mi chiede l'autolettura (la lettura da remoto non funziona !!)
Il contatore è rotto e mi mandano da ARETI
ARETI mi dice che non potranno intervenire nel breve (l'operatore afferma che c'è un'attesa di 20.000 richieste di intervento)
sto andando avanti a forza di reclami verso ACEA che per ognuno dei reclami mi invia, entro i tempi previsti per evitare sanzioni, lettere "tipo" prive di significato
