Reclamo N° 134201

Stefano
02 Gennaio 2019
Stefano proietti POD IT002E3238641A Il 31 nel pomeriggio da dietro il contatore è uscito del fumo e gran puzza di plastica bruciata era acceso il condizionatore a pompa di calore e scaldabagno. Spenti i due elettrodomestici il fumo ha smesso, ho chiamato 800130336 per segnalazione guasti..ho inviato come da richiesta il cap…ma non ho avuto nessun intervento. Il contatore era bollente e man mano si freddava… così tutto il giorno del 1 /1/19 Questa mattina lo stesso alle 6 ho chiamato l’assistenza non sono riuscito a mettermi in contatto con nessun operatore il disco mi chiede il cap che ho più volte inserito (00139) L,assistenza per conto acea la fa ARETI
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