Reclamo N° 66909
Bruno
11 Ottobre 2017
Tra il 2015 e il 2016 ho ricevuto bollette altissime, a seguito del mio reclamo allo sportello, dopo una verifica da parte dell' ACEA, mi sono state decurtate le somme ritenute in eccesso e le bollette per qualche mese sono arrivate con importi accettabili. Oggi ricevo una richiesta di conguaglio di € 1386.32 con relativa proposta di raetizzazione. Allo sportello mi hanno informato che la cifra richiesta si riferisce alla somma che mi era stata restituita nel 2016 e che invece considerata oggi errata, ritengono didoverla recuperare.