Maria
11 Gennaio 2019
Utente "residenziale" Acea Maggior tutela fino al giugno 2015. Passaggio ad Acea Mercato libero. Mi accorgo da poco che contratto trasformato d'ufficio in utenza residenziale. Presso sportelli Acea Mercato Libero mi dicono che in Agosto 2012 utenza trasformata in 'Altri Usi' da AReti e che posso fare a mie spese un altro contratto e che non rimborsano le differenza pagata. Mi rimandano a sportello Maggior Tutela dove mi dicono che per loro l'utenza era residenziale e che per loro è tutto a posto e di rivolgermi ad AReti, che non ha sportello.
