Giulia
12 Giugno 2020
Buongiorno, a Febbraio 2020 mi sono accorta che dal 2006 Acqua Latina mi faceva pagare l'utenza come non residente, ho presentato il problema e mi hanno fatto compilare un modulo di reclamo che chiamano (Modulo C) con relativa documentazione attestante il mio essere residente dal 2006, anno in cui ho chiesto di intestare l'utenza, mi hanno assegnato un numero di Pratica:6485980 e mi hanno calcolato un rimborso pari ad euro 824,69, hanno detto che avrebbero inviato un assegno al mio indirizzo come per legge il termine ultimo sarebbe dovuto essere il 12 aprile 2020, dopo tale data ho inviato diverse email ma mi hanno più risposto, mi potete aiutare? anche a rifare il calcolo del rimborso che non credo sia corretto, grazie mille, in attesa di un vostro riscontro porgo i miei più Cordiali Saluti.
Giulia
