Reclamo N° 227127
Cristina
27 Febbraio 2021
Ho ricevuto un conguaglio per il consumo dell acqua dove vengono addebitati circa 700 Mc pari a circa 2000€, in più rispetto a quanto già pagato durante L anno. Il conteggio è stato eseguito sulla base della lettura rilevata in gennaio 2021 per differenza con quella iniziale di marzo 2020. Purtroppo però non hanno tenuto conto che la lettura iniziale, da loro non rilevata a tempo debito, non era pari a zero in quanto si trattava di un subentro. Come unica prova per mio conto ho delle foto scattate da agosto per ogni mese successivo che mettono in evidenza un consumo mensile di circa 20mc. Purtroppo sono foto che hanno valenza sul telefono in quanto vi è la data ma una volta estrapolate come potrei utilizzarle per fini legali? Peraltro trattasi di abitazione abitata da un solo componente saltuariamente a dimostrazione che il consumo da loro dichiarato è davvero oltre ogni possibilità. Vi chiedo quindi se potreste riuscire a risolvere tale problematica e a quali costi? Acqua Latina non è la prima volta che RUBA i soldi ai consumatori ma deve esserci un modo per contrastare questi illeciti
Hai un problema con Acqualatina da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Acqualatina
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18