Reclamo N° 310761
Alessia
19 Ottobre 2023
In data 25/08/23 ho effettuato il pagamento del preventivo per l'esecuzione lavori per nuovo allaccio fognario e da allora la pratica non risulta ancora presa in carico.
Come indicato per le vie brevi da operatore telefonico, ho chiesto un sollecito via email in data 05/10/23 affinché la pratica venga lavorata in tempi brevi per poter terminare i lavori di ristrutturazione in corso sul civico indicato. In data 11/10/23 la mia richiesta di sollecito viene presa in carico dicendo di aver provveduto a sollecitare i lavori ai loro reparti operativi. Ad oggi non ho ricevuto ancora nessun contatto per fissare appuntamento per l'esecuzione dei lavori. Intanto alla data di oggi risultano saldate le seguenti spese:
- € 96.57 24/05/23 per oneri sopralluogo
- € 74.49 in data 10/07/23 per prima rata del deposito cauzionale, spese istruttoria contratto e bollo contratto.
- € 940,50 in data 25/08/23 per spese esecuzione lavori.
Come posso procedere per sbloccare la situazione?
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