Reclamo N° 250056

Angelo
05 Novembre 2021
Per la seconda volta Acqualatina non rilascia ricevuta di un pagamento effettuato online su carta di credito. Risulta così non pagata una bolletta. La prima volta mi arrivo' addirittura un sollecito, ma fortunatamente risolsi con il loro servizio-clienti. Ora, nonostante la mia segnalazione e l'invio di quanto ho a disposizione per dimostrare il pagamento, ovvero l'attestazione della transazione bancaria e il report sulla carta di credito, risulta ancora scoperta una bolletta pagata regolarmente. Mi hanno detto di aspettare, ma ho scarsa fiducia. Cosa posso fare nel frattempo ? Grazie.
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