Reclamo N° 196303

Tiziana
05 Giugno 2020
all'inizio della pandemia ero in ritardo di una rata di rimborso di una carta revolving e una di prestito.Ho cercato di mettermi in contatto con il num. verde per chiedere una soluzione vista la difficoltà(avendo chiuso l'attività) senza alcuna risposta.Sono stata piu volte contatta da recupero crediti che però non erano ben informati ne sul da farsi ne sulla mia situazione generale con Agos(avendo due prestiti e una revolvig).Dopo essere riuscita diciamo a capirci qualcosa(ormai metà aprile)ovvero accodamento rate causa covid mi vedo rifiutare o rimandare la richiesta del prestito fondo garantito causa iscrizione crif....con tutte le difficoltà annesse poi alla ripresa della mia attività e quindi poi al risanamento delle rate seguenti.spero di essere stata chiara.grazie
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