Reclamo N° 161878

Buongiorno, ho sottoscritt una richiesta di finanziamento accettata a gennaio 2019 per un importo erogato di 21.695,005€ di cui € 1695,05 pagati per un'assicurazione facoltativa CPI per la copertura anche per perdita di impiego. Poichè purtroppo ho perso il lavoro, immediatamente ho fornito i documenti richiesti per aprire il sinistro con la compagnia assicurativa CACI LIFE/ CACI NON-LIFE in data 3 giugno 2019 (data del licenziamento). Nel frattempo, proprio per mancanza di stipendi non ho potuto proseguire con il pagamento delle rate. Nonostante le innumerevoli chiamate fatte sia all'ufficio sinistri di AGOS, i quali mi avevano confermato la copertura assicurativa per la perdita di lavoro, nonche' alla banca CARIPARMA CREDIT AGRICOLE dove avevo sottoscritto il finanziamento, oggi 30 agosto ho ricevuto una mail da parte della compagnia CACI LIFE / caci non-life dove mi viene comunicato il diniego all'accettazione della copertura assicurativa per la perdita di lavoro poichè non contemplata nelle clausole assicurative sottoscritte..... Cosa devo fare? Posso riavere indietro i 1695€ pagati per una polizza che non mi occorre? e se si, mi verrà restituito quale importo? Secondo me questa e' una truffa bella e buona ......