Reclamo N° 101595
Antonella
31 Maggio 2018
Buongiorno,
ho un finanziamento con Agos Ducato che pago tramite bollettini. Questo mese ho avuto dei problemi per cui li ho contattati dicendo che pagavo con qualche giorno di ritardo. Infatti ho pagato il bollettino circa 15 giorno dopo la scadenza prevista per il giorno 8 di ogni mese (preciso che sono sempre puntuale nel pagamento). Mi chiedono 15.49 euro da versargli tramite bonifico come interesse per il ritardo del pagamento altrimenti vengo iscritta in chissà quale registro nero. A me sembra una cifra eccessiva anche se Agos sostiene che è prevista nel contratto.
Potete consigliarmi in merito?
Grazie mille
Antonella Pezzi
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