Reclamo N° 210218
Daniele
21 Settembre 2020
Buongiorno,
ho un problema con Agos, il 24 luglio 2020 mi è stata addebitata la prima rata di € 294 del finanziamento n. 63820029 per l'acquisto di un camper. Sulla copia del contratto da me firmata, risulta la scadenza della prima rata al 1° gennaio 2021 e scadenza ultima rata al 1 dicembre 2030, invece Agos mi ha fatto partire il finanziamento dal 24/07/2020, e siamo dunque arrivati alla terza rata addebitatami.
A mio avviso il contratto non è stato rispettato, e pur avendo chiamato più volte l'assistenza Agos e scritto 3 mail nessuno mi ha fatto sapere nulla.
Come è possibile operare per ottenere il rispetto del contratto?
Grazie
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