Daniela
04 Aprile 2024
Buongiorno, nell'ottobre 2020 ho stipulato un finanziamento con Agos per l'acquisto di un'automobile. Mi sono recata presso la sede di Cento (Fe). Assieme al finanziamento mi veniva consegnata anche una carta di credito "carta attiva Agos" con un credito di € 5.000, somma che poteva venire richiesta tutta o in parte con una semplice richiesta al servizio clienti. Il finanziamento dell'automobile è stato saldato ad inizio 2021. Sono stati prelevati € 3.000 da questa carta di credito e la società mi riferisce che con 150,00€ mensili (compreso di interessi) potevo restituire tale cifra. Solo che ogni mese da quei 150,00€ mi vengono sottratti 70/80 € di spese di gestione pratica ed interessi vari; in questo modo il mio debito va solo ad aumentare sia in tempo che in euro che rimangono da versare. Vorrei capire se questi interessi sono legali e se posso chiederne la restituzione. Premetto che non ho ancora fatto alcuna azione e/o richiesta con la società. Grazie
