Francesca
12 Settembre 2024
abbiamo prenotato un viaggio in grecia a corfù con alpitour in collaborazione con edenviaggi.
Arrivati in villaggio la nostra stanza era completamente diversa dalle foto. Hanno chiuso i rubinetti dell acqua per giorni e abbiamo dormito in una stanza con scarsissima igiene, senza aria condizionata perchè non funzionava.
Alla nostra richiesta di aiuto verso alpitour l'assistente ci ha detto che non potevano spostarci fino alla fine della vacanza e non potevamo nemmeno mandare una mail di reclamo. siamo dovute tornare a casa per paura di contrarre qualcosa. Hotel e agenzia non ci hanno aiutate nemmeno in situazioni di difficoltà, unica cosa ci hanno mandato un transfer per tornare indietro . Nessun rimborso ovviamente
