Reclamo N° 181540
Veronica
11 Marzo 2020
Buongiorno,
noi dovevamo partire queta domenica per le Maldive ma non possiamopartire perchè come ben saprete tutta Italia è diventata zona rossa e le Maldive non accettano Italiani.
Abbiamo prenotato tramite agenzia viaggi e ci hanno comunicato che il tour operator non ci rimborserà il viaggio ma ci farà un buono dello stesso valore (speriamo) da utilizzare entro un anno.. noi però vorremmo il rimborso perchè avendo un'azienda non sappiamo se riusciremo ad utilizzare questo buono. C'è possibilità di avere un rimborso secondo voi?
grazie mille
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