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Annalisa
10 Giugno 2020
Salve, ho prenotato a febbraio un pacchetto vacanza con alpitour con partenza il 30 luglio per marsa Alam. Purtroppo vista la situazione è soprattutto considerato il numero di contagi in Egitto non ce la sentiamo di partire. Ho chiesto all’agenzia se possibile rinviare all’anno prossimo e mi ha detto di no. E per disdire mi ha chiesto una penale di mille euro perché per loro le partenze di luglio sono confermate. Ma com’è possibile? Non c’è nessuna tutela?