Reclamo N° 321281
Alberto
20 Febbraio 2024
Spett. Alpitour, ho richiesto la possibilità di soggiornare con un gruppo di 25/40 partecipanti presso il villaggio bravo CALANDRUSA CALABRIA IONICA con partenza il 14 settembre 2024.. Mi è stata confermata la disponibilità di 35 posti con scadenza di opzione 29 febbraio 2024 ma già dal 10 febbraio ho ricevuto solleciti quotidiani di conferma o rischio annullamento della disponibilità. Credo che il comportamento di Alpitour, in questo caso non sia per nulla corretta e pure poco professionale.
Come gruppo è la prima volta in 10 anni che mi si presenta un problema simile ma probabilmente sarà anche l'ultimo pur essendomi trovato benissimo nei villaggi Bravo.
distinti saluti
Alberto TONDELLI
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Questo reclamo è per: Alpitour
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18