Reclamo N° 264807

Elisa
05 Aprile 2022
una vacanza disastrosa, abbiamo trascorso una settimana in Egitto in un villaggio Alpitour,appena entrati in camera ci accorgiamo che la pulizia della stanza era a dir poco vergognosa,il bagno in condizioni pessime,chiediamo di cambiare stanza,con difficoltà acconsentono a cambiarcela...peccato che la seconda era messa peggio della prima...ormai erano le 2 della mattina e ci siamo adattati alla meno peggio appena svegli,comunichiamo subito alla responsabile Alpitour il nostro problema ma non ci è stata per niente di aiuto anzi,ci siamo arrangiati chiedendo un'altra stanza per fortuna abbastanza decente... tralasciando cibo,il bar sulla spiaggia inesistente,l'animazione assente,aree pubbliche fatiscenti,un villaggio abbandonato. 7 giorni di vacanza -2 per "girare" tutto il resort in cerca di una sistemazione decente spacciano il resort per un 5 stelle che già 1 è troppa Una delusione totale!!!
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