Gianluigi
01 Agosto 2022
Acam acque la spezia,per una mia dimenticanza non ho informato per tempo che ero residente e di conseguenza mi pervenivano bollette-acqua da non residente (2°casa) dopo un anno mediante una ricerca ho capito come stavano le cose ho fatto domanda all'azienda Acam di farmi il ricalcolo in quanto a tutti gli effetti sono residente 1°casa mi hanno detto che mi viene riconosciuta dal momento in cui faccio la variazione e mi negano il ricalcolo retroattivo
La stranezza è se l'azienda deve prendere dei soldi allora applica la retroattività se invece deve regolamentare la mia posizione allora non è possibile.Lapplicazione di questa modalità è dovuta da un regolamento interno aziendale. Cosa dice il codice consumo e c'è la possibilità di esser aiutato
