Reclamo N° 302042

Buon giorno, nello scorso maggio 2022 ho ricevuto dall'acquedotto lucano una bolletta di consumo + acconto periodo 09/05/2019 al 31/12/2021 per un importo pari ad € 1406.20 Dato che tutto ciò non mi è sembrato normale, essendo che le bollette precedenti, comunicazione lettura, risultava tutto in linea, ho inviato all'acquedotto una lettera di "ECCEZIONE PRESCRIZIONE CONSUMI RISALENTI A PIU' DI 2 ANNI" con la richiesta di fare ulteriori controlli. il giorno 05.07.23 ho ricevuto la loro risposta dicendo che comunque devo pagare un importo di € 1249.30 perchè hanno applicato una nota di credito di € 78.00 e inoltre mi hanno inviato un bollettino di € 194.65 da pagare come prima rata. Preciso che tutto questo non mi sembra assolutamente corretto e chiaro, prego di prenderne urgente nota. Ringrazio anticipatamente, e in attesa di un pronto riscontro porgo cordiali saluti.