Reclamo N° 148841

Buongiorno, come ogni trimestre ho ricevuto la bolletta intestata alla mia azienda da parte di "EmiliAmbiente" relativa all'attacco della bocca dell'antincendio, dove non vi è mai stato consumo di acqua ma solo una predisposizione qualora ce ne fosse bisogno. Dall'inizio del rapporto circa 20 anni fa il costo è passato da circa € 20 a circa € 30 a trimestre, (ci sta qualche piccolo aumento in tanti anni) ma la sorpresa su questa ultima fattura è stata scioccante, €153,59 a trimestre ( quindi da circa € 80,00 a circa € 556,00 all'anno) oltre il 500% di aumento senza nessun preavviso tra l'altro o almeno non sono riuscito a trovarlo. Telefonando al numero verde per chiedere delucidazioni in merito la sig.ra Sara che mi ha risposto si è limitata a dire semplicemente che le tariffe sono cambiate è questo il nuovo importo ed ha aggiunto alla mia domanda che se fossi venuto a conoscenza di questi aumenti forse avrei cambiato gestore, "non è possibile perché avendo votato per l'acqua pubblica gli unici gestori siamo noi". Con la speranza che possiate essermi d'aiuto, attendo VS gentile riscontro e saluto cordialmente