Maria laura
12 Marzo 2022
Buongiorno, ho ricevuto due bollette di conguaglio per la fornitura di acqua da Ruzzo reti (Teramo) nell'ultimo anno, una di 320 € e l'altra di 270€.
Io abito da sola in una casa di 60 mq e ho sempre pagato tutte le le bollette di acconto.
Ho già inoltrato reclamo all'azienda, richiesti per email sia chiarimenti che ricalcolo corretto e sono andata direttamente allo sportello per assistenza, ma le uniche motivazioni che mi hanno dato sono che pago una tariffa più alta perché non sono residente e che non ho comunicato le autoletture. Cosa possa fare? Mi sembrano importi spropositati per la mia fornitura.
